محرك البحث لمكتبات مؤسسات التعليم والبحث العلمي في اليمن

محرك بحث يمني يهدف الى تجميع فهارس كافة مكتبات مؤسسات التعليم والبحث العلمي في اليمن

اساسيات التفاوض

رقم التصنيف:  
658.405
العنوان:  
اساسيات التفاوض
المؤلف:  
روي ج.لوسكي
الناشر:  
الرياض: معهد الاداره العامه
تاريخ النشر:  
2011
نوع الوعاء:  
كتاب
اللغة:  
عربي
المستخلص:  
طبيعه التفاوض // خصائص الوضع التفاوضي // الاعتماد المتبادل // التوازن المتبادل // الاعتماد المتبادل والانطباعات // ايجاد القيمه // النزاع // تعريفات // مستويات النزاع // وظائف وسلبيات النزاع // العوامل التي تجعل اداره النزاع صعبه // اداره النزاع // وظائف وسلبيات النزاع // العوامل التي تجعل اداره النزاع صعبه // اداره النزاع // وضع استراتيجيه ونطاق وخطه التفاوض // الاهداف المحدده لاستراتيجيه التفاوض // التاثيرات المباشره وغير المباشره للاهداف على اختيار استراتيجيه التفاوض // الاستراتيجيه: الخطه العامه لتحقيق اهداف المفاوض // الاستراتيجيه والاساليب او التخطيط // الخيارات الاستراتيجيه - وسائل لتحقيق الاهداف // تحديد الموضوعات: خطوات تحديد نطاق المشكله // لماذا طرق تحديد نطاق المشكله مهمه لفهم استراتيجيه التفاوض // مدخل اخر للاطر: المصالح والحقوق والقوه // تغير اطار الموضوع انثاء تقدم المفاوضات // فهم الكيفيه التي تجري بها المفاوضات: الخطوات والمراحل // الاستعداد لتطبيق الاستراتيجيه: عمليه التخطيط // تحديد الموضوعات // ترتيب المسائل وتحيد مكونات التفاوض // تحديد المصالح // معرفه حدود المفاوض وبدائله // وضع الاهداف والعروض الافتتاحيه // تقييم من يمثلهم لمفاوض // تقييم الطرف الاخر // تحديد الاستراتيجيه التي سيتم تبنيها // كيف سيقدم المفاوض الموضوعات للطرف الاخر ؟ // ما البروتوكول الذي سيتبع في المفاوضات ؟ // استراتيجيات واساليب التفاوض التوزيعي // وضع التفاوض التوزيعي // اثر البدائل المتاحه على الاتفاق التفاوضي // نقطه التسويه // مكونات التفاوض // الاستراتيجيات الرئيسه // اكتشاف نقطه مقاومه الطرف الاخر // التاثير على نقطه مقاومه الطرف الاخر // المهام الاسلوبيه // تقييم قيمه النتائج وتكاليف انهاء المفاوضات // السيطره على انطباعات الطرف الاخر // تعديل انطباعات الطرف الاخر // التحكم بالتكاليف الحقيقيه لتااخير او انهاء المفاوضات // المواقف المتخذه اثناء المفاوضات // العرض والموقف الافتتاحي // التنازلات الاوليه // دور التنازلات // العرض النهائي // التعهد (الالتزام // الاساليب المعتبره في استخدام التعهدات // انشاء التعهد - الالتزام // منع الطرف الاخر من الالتزام قب للااوان // ايجاد وسائل للتخلي عن الموقف الملتزم به // اتمام الاتفاق // اساليب التفاوض الضاغطه // التعامل مع الاساليب العنيفه التقليديه // الاساليب الضاغطه التقليديه // استراتيجيه واساليب التفاوض التكاملي // ما الذي يجعل التفاوض التكاملي مختلفا عن غيره ؟ // نظره عامه على عمليه التفاوض التكاملي // ايجاد تدفق حر للمعلومات // محاوله فهم الاحتياجات والاهداف الحقيقيه للمتفاوضين الاخرين // تاكيد الجوانب المشتركه بين اطراف التفاوض وتقليل الاختلافات // البحث عن حلول تحقق اهداف الطرفين معا // خطوات مهمه في عمليه التاوض التكاملي // تحديد المشكله والتعرف عليها // فهم المشكله فهما تاما وتحديد المصالح والاحتياجات // ايجاد حلول بديله // التقييم واختيار البدائل // العوامل المساعده على نجاح التفاوض التكاملي // الهدف او الغايه المشتركه // الايمان بالقدره الذاتيه على حل المشكله // ايمان الشخص بصحه موقفه واحترام وجهه نظر الطرف الاخر // الدافع والالتزام للعمل بتعاون // الثقه // الاتصال الواضح والدقيق // فهم العناصر في التفاوض التكاملي // التبصر والادراك والاتصال // التبصر والتفاوض // دور التبصر // اضطراب التبصر التفاوضي // التاطير - وضع نطاق التفاوض // التحيز الادراكي في المفاوضات // التمسك غير المنطقي بالالتزام السابق // الاعتقاد باسطوره الرابح او الخاسر // الارساء والتوازن // التاطير // توافر المعلومات // ندم المنتصر // الثقه المفرطه // قانون الارقام الصغيره // التحيز للذات // اثر النزعه لتملك // تجاهل ما لدى الاخرين من معرفه // التقليل التفاعلي من قيمه جهود الطرف الاخر // التحكم في سوء الفهم والتحيز الادراكي في عمليه التفاوض د // داعاده التاطير // ما التواصل الذي تم اثناء التفاوض // العروض والعروض المقابله // معلومات عن البدائل والنتائج // الاعتبارات الاجتماعيه // الاتصال حول عمليه التفاوض // كيف يتحدث الناس في عمليه التفاوض // استخدام اللغه // اختيار قناه الاتصال // كيف يمكن تحسي ن التواصل في عمليه التفاوض ؟ // استخدام الاسئله // الاستماع // قلب الادوار // المزاج والعاطفه اوالتفاوض // التفاوض يخلق مشاعر ايجابيه وسلبيه // بعض الاعتبارات الخاصه بالتواصل عند اناء المفاوضات // تجنب الاخطاء الفادحه // تحقيق النهايه المرضيه // اكتشاف واستغلال مواطن التاثير في التفاوض // التاثير باعتباره ميزه: لماذا تكون القوه مهمه بالنسبه للمفاوضين ؟ // تعريف القوه // مصادر القوه // القوه المستنده الى المعلومات والخبره والى السيطره على الموارد // القوه المستنده من المنصب // اداره القوه // المسلك الرئيسي لممارسه التاثير: الرساله وتسليمها // محتوى وبناء الرساله // اسلوب الاقناع // الطرق الجانبيه لممارسه التاثير // مظاهر الرسائل التي تؤدي الى نشوء التاثير الجانبي // خصائص المصادر التي ينشا عنها التاثير الجانبي // الجوانب التي تؤدي الى نشوء التاثير الجانبي // دور الملتقين // الاصغاء للاخر // الاهتمام بموقف الطرف الاخر او تجاهله // مقاومه تاثير الطرف الاخر // اخلاقيات التفاوض // مايجب على المفاوضين معرفته عن الاخلاق // مالاخلاق ؟ ولماذا ينطبق على التفاوض ؟ // اختيار المفاوضين لطرق اخلاقيه او غير اخلاقيه // الاساليب الاخلاقيه في التفاوض تعني غالبا بابلاغ الحقيقه // تصنيف طرق التفاوض الخادعه // مقاصد ومحفزات استخدام الاساليب الخادعه // الدافع الى السلوك غير الاخلاقي // التوضيح والتبرير // كيف يستطيع الموظفون التعامل مع استخدام الطرف الاخر للخداع ؟ // التفاوض العالمي // الاسلوب الامريكي في التفاوض // ليس بامكان اي شخص ان يفاوض كالامريكيين // مالذي يجعل مفاوضات عبر الحدود مختلفه ؟ // المحتوى البيئي والمباشر // كيف تفسر نتائج المفاوضات الدوليه // ابعاد هوفستد للحضاره // الفرديه - الجماعيه // مدى القوه // الذكوره - الانوثه // تجنب عدم التيقن // كيف تؤثر الاختلافات الثقافيه على المفاوضات ؟ // الاستراتيجيات التفاوضيه المتفاعله ثقافيا // المعرفه المنخفظه والمتوسطه والعاليه // اداره المفاوضات الصعبه: مداخل فرديه // طبيعه المفاوضات الصعبه الحل ولماذا تحدث // استراتيجيات لحل تعثر المفاوضات: اساليب التعامل المشتركه // تخفيض مستوى التوتر وتخفيض مستوى الصراع // تحسين دقه الاتصال // التحكم في الموضوعات // ايجاد ارضيه مشتركه // دعم جاذبيه الخيارات لطرف الاخر // الوسائل غير المتطابقه: معتمده وغير ذلك // الاستجابه للاساليب التفاوضيه التوزيعيه التي يستخدمها الطرف الاخر // الاستجابه عندما يكون لدى الطرف الاخر قوه اكبر // المشكله الخاصه بالتعامل مع العروض النهائيه // الاستجابه عندما يكون الطرف الاخر صعبا
متاح في:  
مكتبة الأكاديمية اليمنية للدراسات العليا