محرك البحث لمكتبات مؤسسات التعليم والبحث العلمي في اليمن

رقم التصنيف:	658.31422
العنوان:	كيف تقيس رضاء العميل؟
المؤلف:	ريتشارد جيرسون
الطبعة:	2
الناشر:	دار الفاروق للنشر والتوزيع
تاريخ النشر:	2003
الموضوعات:	ارضاء العميل // التوظيف الامثل لنتائج القياسات // قياس مستوى الجودة ورضاء العميل // ن
نوع الوعاء:	كتاب
اللغة:	عربي
متاح في:	مكتبة العلوم الإدارية - جامعة العلوم والتكنولوجيا