001: 16UNA000016
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20180430
066: ^aع.�
072: ^aإدارة الأعمال العامة - العلاقات بالمستهلك
082: ^a658.812
100: ^aعماد الحداد
240: ^aكيف تهتم بالعميل وتحافظ على ولائه ؟
245: ^aكيف تهتم بالعميل وتحافظ على ولائه ؟
260: ^aالقاهر� ^b دار الفاروق ^c2006
300: ^b128ص
650: ^aاداره الاعمال
650: ^aاداره التوزيع - التسويق