رقم التصنيف: | 658.812 |
---|---|
العنوان: | كيف ترضي العملاء الغاضبين |
المؤلف: | ريبيكا مورجان |
الناشر: | القاهره: دار الفاروق |
تاريخ النشر: | 2006 |
الموضوعات: | إدارة الأعمال العامة - العلاقات بالمستهلك // اداره التسويق // اداره المبيعات // ارضاء |
الوصف المادي: | 72ص |
نوع الوعاء: | كتاب |
اللغة: | عربي |
متاح في: | مكتبة جامعة الأندلس |