06536nam 2200BKA000914 4500001001000000003002300010005000900033008004100042082001000083100003200093260006200125520613900187245007206326BKA000914StarLibrary Marc Built20241130201711 ||||| |||||||||||amh  a658.5 aاحمدعلي سليمان bالرياض: معهد الاداره العامه c2000 aالتعريف بسلوك المستهلك // طبيعه سلوك المستهلك واهميته // تعريف المستهلك وسلوك المستهلك // طبيعه واهميه دراسه سلوك المستهلك // نشاه وتطور سلوك المستهلك بالعلوم الاجتماعيه // الاتجاهات الحديثه في بحوث المستهلك // حاله عمليه: التطور المستمر في الحاسبات الشخصيه // اتخاذ القرار الشرائي // انواع القرارات الشرائيه // مراحل عمليه التخاذ القرار الشرائي // مرحله ما قبل الشراء // مرحله الشراء وما بعده // حل المشكله الاستهلاكيه // حاله عمليه: الاقدام على الزواج // تجزئه السوق واستهداف قطاعاته // تجزئه السوق // استراتيجيات التعامل مع السوق // استراتيجيه توحيد وتجزئه السوق // اختيار القطاعات المستهدفه // شروط التجزئه الفعاله للتسوق // تجزئه السوق مالها وما عليها // تصميم الموقع التنافسي للمنتج // ماذا نعني بالموقع التنافسي للمنتج ؟ // الموقع التنافسي للمنتج وصورته الذهنيه // اهميه تحديد موقع تنافسي مميز للمنتج // شروط الموقع التنافسي الفعال // اسباب المواقع التنافسيه الضعيفه للمنتجات // اختيار الاستراتيجيه الفعاله للموقع التنافسي // العوامل البيئيه المؤثره في سلوك المستهلك // تاثير ثقافه البيئه المؤثره في سلوك المستهلك // تاثير ثقافه المجتمع على سلوك المستهلك // ماذا نعني بثقافه المجتمع ؟ // القيم الجوهريه للمجتمع واثرها في تشكيل ثقافته // الخصائص العامه للثقافه // تاثر السلوك المستهلكين بثقافه مجتمعاتهم // مقارنه بين القيم الجوهريه للمجتمع الاسلامي وبعض المجتمعات الاخرى // تغير بعض القيم الحضاريه على المدى الطويل // تاثير النشاط التسوبيقي لمنشات الاعمال بالقيم الجوهريه للمجتمع // الطبقات الاجتماعيه وتاثيرها على السلوك الاستهلاكي للافراد // تعريف وخصائص الطبقات الاجتماعيه // الطبقه الاجتماعيه وسلوك المستهلك // طرق قياس الطبقات الاجتماعيه // كيفيه اعداد الاستراتيجيه التسويقيه للطبقات الاجتماعيه المختلفه // تاثير الاسره على سلوك المستهلك // تعريف الاسره وانواعها // وظائف الاسره // دور حياه الاسره // الجماعات المرجعيه وتاثيرها على سلوك المستهلك // انواع وخصائص الجماعات // اسباب خضوع المستهلك لتاثير الجماعات المرجعيه // تطبيقات تسويقيه لمفهوم الجماعات المرجعيه // الظروف المحيطه بالموقف الشرائي والاستهلاكي // العوامل الموقفيه المحيطه بعمليتي الشراء ولااستهلاك // تفاعل الفرد مع الظروف المحيطه به // العوامل الموقفيه غير المتوقعه // الاستراتيجيات التسويقيه وظروف استخدام المنتجات // العوامل النفسيه المؤثره في سلوك المستهلك // دوافع السلوك الشرائي والاستهلاكي // طبيعه الدوافع الانسانيه // المدارس العلميه للدافعيه // نموذج مبسط للدافعيه // العلاقه بين دوافع المستهلك وسلوكه الشرائي // انواع الدوافع الانسانيه // الحاجات الانسانيه // طرق قياس الدوافع // الادراك الحسي وسلوك المستهلك // ماهو الادراك الحسي ؟ // الاجهزه الحسيه في الانسان // المستويات الحسيه لدى الافراد // تفسيرات المؤثرات من خلال تنظيمها // عوائق الادراك الحسي // وسائل جذب انتباه المستهلك // المخاطره المدركه // التعلم وعلاقته بالسلوك الاستهلاكي للافراد // المدارس العلميه للتعلم // المدرسه السلوكيه // نظريه التعلم الشرطي التقليدي او الكلاسيكي - الاجرائي او الوسيطي // مدرسه التعلم الادراكي // معالجه المعلومات // مدرسه التعلم بالملاحظه // نظريه التعلم الاجتماعي // الاتجاهات النفسيه للافراد واثرها على سلوكهم الشرائي والاستهلاكي // ماهي الاتجاهات النفسيه ؟ // العناصر المكونه لها // نشوءها وتطورها // العلاقه بين الاتجاهات النفسيه ودرجه الاهتمام بالمنتج // قياس الاتجاهات النفسيه // استخدام الاتجاهات النفسيه في اعداد الاستراتيجيات التسويقيه للمنشاه // التطبيقات التسويقيه لمفهوم الاتجاهات النفسيه // قضايا وموضوعات معاصره في سلوك المستهلك // الجوانب السلوكيه في تسويق الخدمات // قيمه المنتج من وجهه نظر العميل // توطيد العلاقات مع العملاء // حقوق ملكيه العلامه التجاريه // التسويق الاجتماعي // المسئوليه الاجتماعيه لمنشات الاعمال وحمايه المستهلك aسلوك المستهلك bبين النظريه والتطبيق