001: BKA000750
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20241130
066: ^aف.�
082: ^a658.562
100: ^aفيليب ب. كروسي
240: ^aالجوده بلامعاناه
245: ^aالجوده بلامعاناه
260: ^aالريا� ^b معهد الاداره العامه ^c2006
520: ^aمحسن ابراهيم الدسوقي مترجم // صوره المنظمه ذات المشكلات // لقاح الجوده // التثبيط // انشوده الجوده // العزم // المبدا الاول للجوده: تعريف الجوده هو التطابق مع المتطلبات (حسن الجوده وازل المنغصات في الوقت نفسه // المبدا الثاني للجوده: نظام الجوده هو منع حدوث خطا // المبدا الثالث: معيار الاداء هو انعدام العيوب // المبدا الرابع: مقياس الجوده هو ثمن عدم التطابق // التعليم // التطبيق // اعمال فريق تحسين الجوده // التنفيذ من خلال الفرق // توفير اموري سبيلمان // منع المنغصات بشركه لايت بلو // بعض قصص النجاح // خلط امصال التطعيم // كيف يتسنى للقليل جدا من الاجراءات تحسين كل شي بنفسه ؟