001: 10559
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20180503
066: ^aم.�
082: ^a658.31
100: ^aمحمد عبد الغني حسن هلال
240: ^aمهارات ادارة الصراع
245: ^aمهارات ادارة الصراع
260: ^aمص� ^b مركز تطوير الاداء والتنميه ^c2004