001: 71639
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20180430
020: ^a977-345-087-2
066: ^aس.�
072: ^a1-الاقرار بالمشكلة
082: ^a658.403
100: ^aساندي بوكراس
240: ^aحل المشاكل وانخاذ القرارات الفعالة
245: ^aحل المشاكل وانخاذ القرارات الفعالة
260: ^c2001
650: ^a2-تحديد المشكلة
650: ^a3-تحليل سبب المشكلة
650: ^a4-الحلول المتاحة
650: ^a5-اتخا