001: 40784
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20180503
066: ^aح.�
082: ^a332.1
100: ^aحسين حمادي
240: ^aالتميز في خدمة العملاء
245: ^aالتميز في خدمة العملاء
260: ^aالقاهر� ^b مركز أكسفورد ^c1991