001: 22365
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20180420
066: ^aح.�
082: ^a658.8
100: ^aحميد الطائي
240: ^aإدارة عمليات الخدمة
245: ^aإدارة عمليات الخدمة
260: ^aعما� ^b دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع ^c2009
300: ^b246ص: 24سم
700: ^a بشير العلاق (مؤلف مشارك)