001: 21789
003: Starlibrary PMS 4.5
005: 20180420
020: ^a9957-24-226-1
066: ^aم.�
082: ^a658.5
100: ^aمأمون سليمان الدرادكة
240: ^aإدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء
245: ^aإدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء
260: ^aعما� ^b دار صفاء للنشر و التوزيع ^c2008
300: ^b304ص: 24سم